Oferta IEFP

Educador de Infância

Condeixa-a-Nova, Coimbra · Full-time · Presencial

O perfil procurado
Como Facilitador de formação dentro de uma equipa global de Service Desk, irá desempenhar um papel importante num ambiente financeiro e fortemente regulamentado. Esta função concebe, programa e fornece formação de integração, desenvolvimento recorrente e orientada para a mudança, ao mesmo tempo que alinha formadores regionais para garantir uma experiência consistente entre regiões e fusos horários. O facilitador irá estabelecer uma parceria com a liderança do Serviço de Apoio, equipas de Apoio/Coordenação, PME e Aprendizagem e Desenvolvimento para priorizar as necessidades de formação, medir a eficácia e impulsionar a melhoria contínua. Mínimo de 3 a 5 anos de experiência numa função semelhante, incluindo todas as necessidades acima.Experiência na conceção e fornecimento de formação num ambiente operacional (por exemplo, Service Desk, apoio de TI, operações, apoio ao cliente).Experiência na coordenação de formação entre regiões/fusos horários e trabalho com partes interessadas/formadores distribuídos.Experiência na medição da eficácia da formação utilizando avaliações e/ou dados de participação.Será valorizada a experiência de formação num ambiente de serviço ao cliente e/ou num ambiente financeiro fortemente regulamentado

O que oferecemos
- Contrato: Sem termo
- Regime: A tempo completo
- Horário: Diurno · 8.0h/dia
- Modalidade: Presencial
- Remuneração base: 2000 €/mês
- Subsídio de alimentação: 10.2 €/dia

Requisitos
- Habilitações mínimas: Licenciatura
- Experiência anterior exigida: Sim
- N.º de vagas: 1