Rececionista de Hotel

O perfil procurado
Principais responsabilidades:Atendimento presencial, telefonico e por email;Gestao de reservas, check-in e check-out;Acompanhamento da estadia dos clientes, garantindo a sua satisfacao;Atualizacao da ocupacao e articulacao com os varios departamentos;Gestao de caixa, consumos e fechos de turno;Tratamento de reclamacoes e reporte de ocorrencias;Articulacao com a manutencao para resolucao de anomalias;Elaboracao de relatorios e apoio em tarefas administrativas;Contributo para a seguranca e bom funcionamento operacional do hotel.Perfil Pretendido:12o ano de escolaridade ou superior;Experiencia anterior em funcoes similares (preferencial);Conhecimentos de Informatica na otica do utilizador;Fluencia em Portugues e bons conhecimentos de Ingles;Excelente capacidade de comunicacao e orientacao para o cliente;Sentido de responsabilidade, organizacao e atencao ao detalhe;Espirito de equipa, dinamismo e proatividade;Capacidade de trabalhar sob pressao;Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos, incluindo horarios diurnos, noturnos, fins de semana e feriados;Disponibilidade Imediata;Residencia na zona de Vila Nova de Santo Andre (Santiago do Cacem - Litoral Alentejano)

O que oferecemos
- Contrato: Termo certo
- Regime: A tempo completo
- Horário: Turnos · 8.0h/dia
- Modalidade: Presencial
- Remuneração base: 945 €/mês
- Outras regalias: Abono para Falhas

Requisitos
- Habilitações mínimas: 9.o ano Habilitaes Mximas Licenciatura
- Experiência anterior exigida: em
- N.º de vagas: 1