Oferta IEFP

Vendedor de Centros de Contacto

Oeiras, Lisboa · Full-time · Presencial

O perfil procurado
Responsabilidades:- Acompanhamento do processo de abertura de conta digital, assegurando uma experiencia fluida e eficiente para o cliente;- Validacao e verificacao de documentacao de identificacao;- Analise de pedidos incompletos, inconsistentes ou nao conformes, com identificacao de correcoes necessarias e follow-up com o cliente;- Utilizacao de plataformas e sistemas internos para consulta, validacao de dados e suporte a decisao de aprovacao de contas;- Contacto com clientes via canais digitais e telefonicos para esclarecimento e apoio durante o processo de onboarding;- Registo, atualizacao e gestao rigorosa de informacao em sistemas internos, assegurando o cumprimento das normas de compliance e prevencao de fraude.Requisitos:- Escolaridade minima ao nivel do 12.o ano (obrigatorio);- Experiencia previa em atendimento ao cliente ou funcoes de backoffice no setor bancario (preferencial);- Capacidade analitica, rigor e elevada atencao ao detalhe;- Excelentes competencias de comunicacao e orientacao para o cliente;- Conhecimentos de ingles a nivel intermedio (obrigatorio)

O que oferecemos
- Contrato: Termo incerto
- Regime: A tempo completo
- Horário: Turnos · 8.0h/dia
- Modalidade: Presencial
- Remuneração base: 920 €/mês
- Subsídio de alimentação: 9.6 €/dia

Requisitos
- Habilitações mínimas: 12.o ano
- Experiência anterior exigida: Não
- N.º de vagas: 1